新年伊始,绵阳市中医医院收到一封特别的感谢信┅┅
“Xin Nian Quai Le! Happy New Year! Dear chinese doctors,Wish you all the bestin this new magic time (新年快乐!亲爱的中国医生,祝你们在新的一年里一切顺利)......”,2023年的第一天,绵阳市中医医院收到这样一封特别的感谢信。
这封信来自I HOR(伊格尔·帕特里琴科),一位在四川音乐学院工作多年的乌克兰籍教师。半年前,他出现肛门坠胀感伴大便带血,一直没时间去医院看。2022年12月,I HOR抽空来到绵阳市中医医院做了肠镜检查,没想到竟诊断为直肠癌,普外科王德良主任医师、刘志武副主任医师团队对这位外国友人进行了微创手术,顺利安全地摘除了体内的“定时炸弹”。
最早入院时,I HOR可能对疾病不了解,时常面露愁容,细心、热情的医护人员发现了这一问题,使用手机翻译、手语,“你一句”“我一句”与I HOR进行交流,共同克服沟通交流障碍,顺利完成病情、手术治疗方法等术前健康宣教,打消了他心中的顾虑。
术后,面对中药汤剂、热奄包等中医特色治疗,I HOR充满好奇与疑惑,在医护人员详细讲解时,他时常做一个“OK”手势或者竖起大拇指给与回应。
在绵阳市中医医院普外科悉心、细致的治疗和护理下,通过加速康复外科理念,实行个性化管路、疼痛等管理,同时加入中医特色护理术前术后干预,I HOR逐渐康复,恢复的很快。在2023年的第一天,他送来的一封感谢信,不仅寄语了新年的祝福,更是对绵阳市中医医院医护团队工作给与的肯定。目前I HOR已康复出院重返工作岗位。
虽然文化不同,但是患者需要相同的护理,关爱和尊重是共通的。面对任何病人,绵阳市中医医院都始终本着“以病人为中心”的服务理念,以精湛的医疗技术、专业的诊疗水平、熟练的护理技能,为病人提供优质的医疗服务。