根据我院业务发展需要，为方便患者、优化就诊流程、减少等待时间，我院拟委托一家配送商承担各类药品每日配送便民服务。现对该项目进行市场调研，欢迎符合条件的快递公司参与调研。请具有合格资质、同类配送经验的快递公司将相关资料按要求在规定时间内交到规定地点。

一、调研期限

  2024年7月23日--2024年8月7日，上午8:30-12:00，下午14:00-17:30（节假日除外），逾期不再接收资料。

二、调研资料接收邮箱地址

报名地点：怀恩楼2楼药学部办公室（提供电子版和纸质版（盖鲜章）资料各一套）

邮箱： 1075933829@qq.com 联系人：胡老师 联系电话：0816-2236233

三、项目实施内容

1.配送的药品主要为从中、西药房领取的药品（含互联网医院和线下），订单管理系统在互联网医院在线处方管理引入链接，可采取自动下单任务，患者选择快递配送时自动显示配送价格。

2.药品配送第三方机构（签约快递公司）负责安排专业人员进驻医院开展线上、线下药品寄递服务，快递公司对确认无误的寄递服务项目寄递药品进行包装、封签，快递公司将封签后的寄递药品完整无误、无破损地送达患者指定地点。药品取件、中转、配送等全流程实施监控，所有工作人员实名验证，保证药物安全。

3.快递公司运输过程保证寄递药品不受污染，质量不受损坏，送达患者后按照处方核对患者姓名及药品信息，并经患者确认签收。

4.药品属于特殊商品，一经发出概不退还。若发生患者拒签情况，由快递公司和患者协商自行解决。

5.快递公司承担在送达过程中由于寄递药品的破损、丢失或误送而产生的相关责任，如患者提出赔偿等其他要求，由快递公司和患者按照双方签订的运单条款约定自行解决。

6.配备应急系统、流程及专职人工客服，可及时解决从药品取件、中转、运输、配送等全流程的任何问题。

7. 时效要求：主城区（涪城区、游仙区、安州区）当日内送达，市内其他县市次日送达，省内其他地市三天内送达。

8.驻点负责人：负责医院驻点日常管理院内寄递问题跟进；

9. 配送费采取货到付款方式收取，由病患或指定收货人签字确认后现结。

四、调研资料准备（包括但不限于）

1.有效的三证合一的公司营业执照（复印件）

2.非法定代表人报名时提供法定代表人授权书原件

3.法定代表人及被授权人的身份证复印件（正反面）

4.具备该项目资质的证明材料（如具备冷链运输能力等）

5. 合作经验（2021年至今参与四川省三级公立医疗机构药品[西药、中成药]配送商招标行为的医院目录或项目目录。

6. 廉洁经营承诺函（企业必须诚信经营，不得进行任何形式的商业贿赂，不得进行不正当竞争）

7. 市场咨询报名登记表（附件1）；

8.配送费报价表（附件2）

备注：以上材料须装订密封且每页加盖公章。

附件1：市场咨询报名登记表

附件2